E-REPUTATION : POURQUOI FAUT-IL EN PRENDRE SOIN ET COMMENT S'Y PRENDRE ?
Trop souvent, les enseignes minimisent l'impact que peut avoir une absence de réaction à un commentaire client en ligne. Pourtant, plus de 9 personnes sur 10 - tous secteurs confondus - consultent systématiquement les avis en ligne sur un commerce de proximité avant de s'y rendre. En fonction des résultats, ils décident d'y aller ou non. Il y a donc une corrélation directe entre e-réputation et business. On vous livre nos astuces pour préserver la votre simplement.
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